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¡Vea cómo aceleramos la preselección de candidatos en Action Poland en un 85%!

CASE STUDY

Action Poland

Contratación en tiendas

¿Cómo ayuda Staffly, con la ayuda de breves tests propios de personalidad y comportamiento, a Action en la contratación de personal en el sector minorista?

Desafíos

  • Proceso de selección lento, gran cantidad de tiempo necesario para analizar las candidaturas en la contratación en tienda (medido en al menos 2h por cada 100 candidatos aproximadamente).

  • Un proceso de selección que se repite al menos tres veces: en primer lugar, se selecciona a los candidatos en función de su experiencia; en segundo lugar, se invita a los que tienen los currículos más sólidos a una entrevista; en tercer lugar, se revisa de nuevo la lista de candidatos para asegurarse de que «no hemos dejado a nadie fuera».

Objetivos

  • Aceleración de la laboriosa selección de candidatos, manteniendo al mismo tiempo la alta calidad del proceso,

  • Normalización de la selección en todo el país. Criterios inequívocos y claros para todos los candidatos, independientemente del reclutador que lleve a cabo la selección.

Resultados

  • Acortamiento del proceso de selección de candidatos en un 85%.

    Ejemplo de contratación para una tienda en Włocławek:

    El proceso de selección de candidatos, que normalmente dura más de 3 horas (para más de 170 candidatos), se redujo a 30 minutos.

Soluciones utilizadas

Test de personalidad Staffly

Preguntas cortas y propias que exploran varios rasgos de la personalidad más relevantes para el cliente.

Pruebas de juicio situacional

Adecuación a la cultura organizativa sobre la base de preguntas de comportamiento (situacionales) desarrolladas junto con el cliente.

LA MUESTRA DE ENSAYO

1000

Candidatos

DURACIÓN DE LA CONTRATACIÓN

30

días

Detalles del proyecto

Action Poland

Nombre del cliente

Retail

Industria

03.2023

Okres

Desde una pequeña tienda en Enkhuizen en 1993, Action se ha convertido en el supermercado de descuento no alimentario de mayor crecimiento en Europa. Cuenta con más de 2.250 tiendas en 11 países y atiende en ellas a más de 15 millones de clientes cada semana. En Polonia, el crecimiento de la cadena también ha sido impresionante, y Action pretende mantener su ritmo de apertura de nuevas tiendas en 70 al año.

Staffly lleva trabajando con la cadena Action desde abril de 2022 seleccionando candidatos para el puesto de Subdirector / Director de Tienda. Debido a la satisfacción de Action Polonia con los resultados obtenidos hasta ahora, la empresa ha decidido ampliar la cooperación también a puestos que incluyen Empleado de Tienda.

Hasta la fecha, varios miles de pruebas Staffly se han completado como parte de la colaboración.

Como parte de la integración con eRercuiter, las pruebas se enviaron automáticamente por SMS y correo electrónico a los candidatos que solicitaron el puesto de Empleado de Tienda en Włocławek. Dentro de las 170 pruebas de Staffly, los resultados fueron los siguientes:

– Ajuste ALTO (alto): 28 personas (17%)

– MEDIO (medio) ajuste: 125 personas (73%)

– ajuste BAJO(bajo): 17 personas (10%)

De las 27 personas con un ajuste alto, 22 candidatos fueron invitados a una entrevista, lo que confirma la correlación de la puntuación de la prueba con la evaluación subjetiva del reclutador y la calidad del CV.

Las pruebas apoyaron el trabajo de la Sra. Catherine porque, con los resultados de la prueba Staffly, sólo podía centrarse en los candidatos con una puntuación alta de adecuación e invitarlos a una entrevista.

Katherine tardó 30 minutos en analizar los CV de los candidatos más adecuados, en lugar de las 3 horas habituales.

Esto supone un ahorro del 85% del tiempo empleado en este tipo de procesos en analizar a todos los candidatos y centrarse en aquellos que encajan bien en el puesto al que optan.

«El primer reclutamiento utilizando las pruebas de Staffly para Empleados de Tienda, fue una sorpresa positiva para mí. Con la visión de analizar cientos de CVs delante de mí, estaba deseando aprovechar la oportunidad de utilizar los tests y me ahorró una gran cantidad de tiempo que normalmente dedico a la preselección. Los candidatos seleccionados se presentaron muy bien durante las reuniones de contratación y tenían muchas de las cualidades y competencias que buscamos en nuestro perfil de empleado. Lamenté no tener la oportunidad de contratar a la mayoría de ellos». – afirma Katarzyna Cywka, Asesora de HR de Action.

Pregunté a los candidatos por sus impresiones tras completar la prueba y sus declaraciones fueron muy positivas. Destacaron que era la primera vez que tenían que rellenar este tipo de prueba, apreciaron la profesionalidad de la empresa y las preguntas les mostraron a qué tipo de situaciones podrían enfrentarse al aceptar un trabajo en nuestra empresa». – concluye.

Katarzyna Cywka, Asesora de HR Action