Skip to main content
Logo Biedronka

Vea cómo hemos triplicado la rotación de los candidatos más aptos

CASE STUDY

Biedronka

Contratación en tiendas

¿Cómo ayuda Staffly a Biedronka (el mayor empleador de Polonia, con 80.000 trabajadores) a contratar a los mejores empleados del sector minorista mediante breves tests de personalidad y comportamiento patentados?

Desafíos

  • Número muy elevado de solicitudes al mes,

  • Proceso de selección de candidatos largo,

  • Elevada rotación.

Objetivos

  • Normalizar el proceso de contratación en todo el país manteniendo su calidad,

  • Acortar el proceso de selección de candidatos,

  • Reducir la rotación de personal.

Resultados

  • La rotación de personal es tres veces menor entre los candidatos que obtuvieron un ajuste alto en la prueba Staffly que entre los candidatos con un ajuste bajo.

Soluciones utilizadas

Test de personalidad Staffly

Preguntas cortas y propias que exploran varios rasgos de la personalidad más relevantes para el cliente.

Test culture-fit

Na podstawie pytań behawioralnych opracowanych przez Biedronkę.

Ámbito del estudio

193

de candidatos contratados

DURACIÓN DE LA CONTRATACIÓN

90

días

Verificación de la rotación post-período

6

meses

Detalles del proyecto

Biedronka

Nombre del cliente

Retail

Industria

12.2022-2.2023

Periodo

Entre el 12.2022 y el 2.2023, se llevó a cabo un estudio piloto Staffly en dos distritos seleccionados de Biedronka, con el objetivo, entre otros, de examinar la rotación de los candidatos empleados. A los candidatos al puesto de vendedor-cajero se les entregó una prueba Staffly para que la completaran, examinando su aptitud para el puesto.

Los directores de tienda tomaron las decisiones de contratación independientemente del resultado de la prueba para poder comparar objetivamente la rotación de las personas con diferentes umbrales de ajuste, en lugar de centrarse únicamente en los candidatos con un ajuste elevado. Al final, se contrató a 193 personas, que se dividieron en tres grupos de ajuste

bajo
media
alto

En mayo (5.2023), se comprobó la rotación de los candidatos contratados durante el piloto con los tres umbrales de ajuste (bajo, medio, alto). Resultó que los que alcanzaron un nivel de ajuste alto en la prueba Staffly rotaban dos veces más que los de ajuste medio y tres veces más que los de ajuste bajo. Y lo que es más importante, los que rotaban con un ajuste alto tomaban al 100% la decisión de abandonar la empresa.

Por un lado, centrarse en los candidatos con alta adecuación ahorra tiempo, lo que es muy importante cuando hay varios miles de candidatos, y por otro, como muestran los datos, estos son los candidatos que rotan con menos frecuencia, lo que se traduce en un ahorro si se tiene en cuenta el coste de rotación por empleado en la empresa.