Pomoc dla Kandydatów
Masz problem z testem Staffly?
Sprawdź, czy napotkany przez Ciebie problem jest opisany poniżej.
Jeżeli nie możesz odnaleźć odpowiedzi na nurtujace Cię pytanie napisz na: hello@staffly.pl
W razie problemów z otwarciem testu Staffly w przeglądarce internetowej należy sprawdzić:
Czy w pasku adresu przeglądarki jest link do testu Staffly bez żadnych dodatkowych znaków i spacji.
1. Czasami jeśli link wklejany jest ręcznie w adres przeglądarki może być dodany dodatkowy znak np. spacja lub kropka.
Testy Staffly działają na większości urządzeń przeglądarkach internetowych i mobilnych, jednak ze względów bezpieczeństwa mogą nastąpić wyjątki.
1. Wspierane urządzenia mobilne :
a) urządzenia z system operacyjnym od iOS 16 wzwyż,
b) urządzenia z systemem operacyjnym Android od wersji 10 wzwyż,
2. Wspierane przeglądarki mobilne:
a) Google Chrome v134, v133, v132,
b) Safari v16, v17, v18,
c) Samsung Browser v27, v26, v25.
3. Wspierane przeglądarki internetowego na PC / Laptop:
a) Google Chrome v134, v133, v132 dla Windows 10 i Windows 11 oraz macOS Ventura, Sonoma i Sequoia,
b) Safari v16 dla macOS Ventura, v17 dla macOS Sonoma , v18 dla macOS Sequoia,
c) Edge v134, v133, v132 dla Windows 10 i Windows 11,
d) Opera v117, v116, v115 dla Windows 10 i Windows 11,
c) Firefox v136, v135, v134 dla Windows 10 i Windows 11.
Wyjątki:
1. Dla iOS:
a) testy Staffly działają na modelach urządzeń z oprogramowaniem z minimum iOS 16 i urządzeniem minimum iPhone 14 w górę.
b) jeśli model telefonu jest starszy niż iPhone 14 to na chwilę obecną oprogramowanie systemu nie może być inne niż od iOS w górę, tj. dokładnie: iOS 17. iOS 18, iOS 18.1, 18.2 i 18.3.
c) jeśli warunki z punktu a lub b nie są spełnione → nie ma możliwości rozwiązania testu.
2. Dla Android: problem nie występuje, testy działały na wersjach Android 10, 11, 12, 13, 14 i 15.
Inne znane problemy, które mogą wystąpić podczas wykonywania testów:
1. Problem z połączeniem internetowym
a) słabe połączenie internetowe
b) brak połączenia internetowego
2. Nakładki na systemy operacyjne np. Windows
a) Dodatkowe oprogramowanie np. translatory, które tłumaczą automatycznie tekst z polskiego na język systemowy użytkownika
3. Zainstalowane wtyczki w przeglądarce internetowej:
a) wtyczki, które blokują ruch internetowy proxy
4. Dedykowanego ustawienia systemu operacyjnego np:.
a) Dodatkowe oprogramowanie VPN, Firewall.
Czy w pasku adresu przeglądarki jest link do testu Staffly bez żadnych dodatkowych znaków i spacji.
1. Czasami jeśli link wklejany jest ręcznie w adres przeglądarki może być dodany dodatkowy znak np. spacja lub kropka.
Testy Staffly działają na większości urządzeń przeglądarkach internetowych i mobilnych, jednak ze względów bezpieczeństwa mogą nastąpić wyjątki.
1. Wspierane urządzenia mobilne :
a) urządzenia z system operacyjnym od iOS 16 wzwyż,
b) urządzenia z systemem operacyjnym Android od wersji 10 wzwyż,
2. Wspierane przeglądarki mobilne:
a) Google Chrome v134, v133, v132,
b) Safari v16, v17, v18,
c) Samsung Browser v27, v26, v25.
3. Wspierane przeglądarki internetowego na PC / Laptop:
a) Google Chrome v134, v133, v132 dla Windows 10 i Windows 11 oraz macOS Ventura, Sonoma i Sequoia,
b) Safari v16 dla macOS Ventura, v17 dla macOS Sonoma , v18 dla macOS Sequoia,
c) Edge v134, v133, v132 dla Windows 10 i Windows 11,
d) Opera v117, v116, v115 dla Windows 10 i Windows 11,
c) Firefox v136, v135, v134 dla Windows 10 i Windows 11.
Wyjątki:
1. Dla iOS:
a) testy Staffly działają na modelach urządzeń z oprogramowaniem z minimum iOS 16 i urządzeniem minimum iPhone 14 w górę.
b) jeśli model telefonu jest starszy niż iPhone 14 to na chwilę obecną oprogramowanie systemu nie może być inne niż od iOS w górę, tj. dokładnie: iOS 17. iOS 18, iOS 18.1, 18.2 i 18.3.
c) jeśli warunki z punktu a lub b nie są spełnione → nie ma możliwości rozwiązania testu.
2. Dla Android: problem nie występuje, testy działały na wersjach Android 10, 11, 12, 13, 14 i 15.
Inne znane problemy, które mogą wystąpić podczas wykonywania testów:
1. Problem z połączeniem internetowym
a) słabe połączenie internetowe
b) brak połączenia internetowego
2. Nakładki na systemy operacyjne np. Windows
a) Dodatkowe oprogramowanie np. translatory, które tłumaczą automatycznie tekst z polskiego na język systemowy użytkownika
3. Zainstalowane wtyczki w przeglądarce internetowej:
a) wtyczki, które blokują ruch internetowy proxy
4. Dedykowanego ustawienia systemu operacyjnego np:.
a) Dodatkowe oprogramowanie VPN, Firewall.
